Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi 7daga

7daga ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại https://7daga.net. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7daga, bao gồm website, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tất cả các kênh giao tiếp khác giữa bạn và chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 7daga, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: thu thập có mục đích rõ ràng, chỉ thu thập những gì cần thiết, lưu trữ an toàn và không chia sẻ trái phép. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 7daga đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7daga thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài liệu xác minh danh tính: số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng và các trang đã xem trên 7daga.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).

7daga sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

7daga cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

7daga không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như ngân hàng, MoMo, ZaloPay nhận thông tin tài chính cần thiết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 7daga có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đối tác phòng chống gian lận: Các tổ chức chuyên về phát hiện và ngăn chặn gian lận tài chính, rửa tiền trong lĩnh vực cá cược trực tuyến.

7daga áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 7daga được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa một chiều (hashing) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 7daga được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

7daga sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 7daga.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 7daga, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 7daga đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép 7daga gửi thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

7daga chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên 7daga.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa sau tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại. Máy chủ lưu trữ dữ liệu của 7daga được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế.

Dịch vụ của 7daga hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

• Tất cả người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên khi đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn người chưa thành niên đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

7daga có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7daga sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 7daga xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Telegram: @7dagaSupport
• Zalo: 7daga.net
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.